有客戶帶著脾氣打電話來，說是我們賣的三七是不是假的，為什么他吃了之后會感到全身乏力還口渴。客服人員詢問他是不是第一次吃三七，客戶說確實是第一次吃。

對此，客服給這個客戶解釋道：第一次吃三七粉確實是會出現無力、口渴甚至有些頭暈的感覺，不過這都是正常的，這是因為三七的活血化瘀的效果起作用了，血液處于“興奮”狀態，流動加速，清理血管中存在的垃圾，出現力氣都被血液利用完的狀態，所以感覺乏力和口渴。

這都是正常情況，很多人第一次食用文山三七都會出現這種情況，甚至有些人會出現多次，不過出現多次的話就需要減少服用量或者先停止服用一段時間了。

其實，我們的客服一般都會告知第一次吃三七和喝三七花都是會有這種癥狀的，客戶可以不用擔心，也可以根據自身情況減少用量或停止食用，科學的對身體進行養護。